Politique de Confidentialité

Date d'effet : 2 février 2024

SALARY S.A. ("nous", "nous" ou "notre") exploite le site Web https://salary.lu (ci-après dénommé le "Service").

Cette page vous informe de nos politiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation de données personnelles lorsque vous utilisez notre Service et des choix qui s'offrent à vous en lien avec ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique. Sauf indication contraire dans cette politique de confidentialité, les termes utilisés dans cette politique de confidentialité ont la même signification que dans nos conditions générales, accessibles depuis https://salary.lu.

Définitions

  • Service

    Le Service désigne le site Web https://salary.lu exploité par SALARY S.A.

  • Données Personnelles

    Les Données Personnelles désignent des données relatives à une personne physique identifiée ou identifiable à partir de ces données (ou à partir de ces données et d'autres informations en notre possession ou susceptibles de venir en notre possession).

  • Données d'Utilisation

    Les Données d'Utilisation sont des données collectées automatiquement générées par l'utilisation du Service ou par l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).

  • Cookies

    Les Cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).

  • Responsable du Traitement

    Le Responsable du Traitement désigne la personne physique ou morale qui détermine, seule ou conjointement avec d'autres personnes, les finalités et les modalités du traitement de toute information personnelle.

    Aux fins de cette Politique de Confidentialité, nous sommes un Responsable du Traitement de vos Données Personnelles.

  • Processeurs de Données (ou Prestataires de Services)

    Le Processeur de Données (ou Prestataire de Services) désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du Responsable du Traitement.

    Nous pouvons utiliser les services de divers Prestataires de Services afin de traiter vos données de manière plus efficace.

  • Personne Concernée (ou Utilisateur)

    La Personne Concernée désigne toute personne physique utilisant notre Service et faisant l'objet de Données Personnelles.

Collecte et Utilisation des Informations

Nous collectons plusieurs types d'informations à diverses fins pour vous fournir et améliorer notre Service.

Types de Données Collectées

Données Personnelles

Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier ("Données Personnelles"). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s'y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom de famille
  • Numéro de téléphone
  • Adresse, État, Province, Code postal, Ville
  • Cookies et Données d'Utilisation

Nous pouvons utiliser vos Données Personnelles pour vous contacter avec des bulletins d'information, du marketing ou du matériel promotionnel et d'autres informations qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir toutes ces communications de notre part en nous contactant.

Données d'Utilisation

Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont le Service est accédé et utilisé ("Données d'Utilisation"). Ces Données d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre ordinateur (par exemple, adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, des identifiants uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic.

Suivi & Données de Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d'un site Web et stockés sur votre appareil. D'autres technologies de suivi sont également utilisées telles que les balises, les tags et les scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre Service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre Service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

  • Cookies de Session. Nous utilisons des Cookies de Session pour faire fonctionner notre Service.
  • Cookies de Préférence. Nous utilisons des Cookies de Préférence pour mémoriser vos préférences et divers réglages.
  • Cookies de Sécurité. Nous utilisons des Cookies de Sécurité à des fins de sécurité.

Utilisation des Données

SALARY S.A. utilise les données collectées à diverses fins :

  • Pour fournir et maintenir notre Service
  • Pour vous informer des modifications apportées à notre Service
  • Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire
  • Pour fournir un support client
  • Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin d'améliorer notre Service
  • Pour surveiller l'utilisation de notre Service
  • Pour détecter, prévenir et résoudre des problèmes techniques
  • Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez demandé des informations, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir de telles informations

Fondement Juridique du Traitement des Données Personnelles en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Si vous êtes de l'Espace Économique Européen (EEE), la base légale de SALARY S.A. pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites dans cette Politique de Confidentialité dépend des Données Personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

SALARY S.A. peut traiter vos Données Personnelles car :

  • Nous devons exécuter un contrat avec vous
  • Vous nous avez donné la permission de le faire
  • Le traitement relève de nos intérêts légitimes et n'est pas annulé par vos droits
  • À des fins de traitement des paiements
  • Pour se conformer à la loi

Conservation des Données

SALARY S.A. conservera vos Données Personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois applicables), résoudre des litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

SALARY S.A. conservera également les Données d'Utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'Utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de Données

Vos informations, y compris les Données Personnelles, peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous vous trouvez en dehors du Luxembourg et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les Données Personnelles, au Luxembourg et les traitons là-bas.

Votre consentement à cette Politique de Confidentialité, suivi de la soumission de telles informations, représente votre accord à ce transfert.

SALARY S.A. prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de Confidentialité, et aucun transfert de vos Données Personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles, ne soient en place.

Divulgation des Données

Exigences Légales

SALARY S.A. peut divulguer vos Données Personnelles en toute bonne foi si une telle action est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou les biens de SALARY S.A.
  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en lien avec le Service
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Se protéger contre la responsabilité légale

Sécurité des Données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Vos Droits de Protection des Données en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Si vous résidez dans l'Espace Économique Européen (EEE), vous disposez de certains droits de protection des données. SALARY S.A. s'efforce de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos Données Personnelles.

Si vous souhaitez être informé des Données Personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits de protection des données suivants :

  • Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons sur vous. Lorsque cela est possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos Données Personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
  • Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Le droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles par nos soins.
  • Le droit de restriction. Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles.
  • Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous avons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
  • Le droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment si SALARY S.A. a fondé le traitement de vos informations personnelles sur votre consentement.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos Données Personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'Espace Économique Européen (EEE).

Prestataires de Services

Nous pouvons faire appel à des sociétés et des individus tiers pour faciliter notre Service ("Prestataires de Services"), fournir le Service en notre nom, réaliser des services liés au Service ou nous aider à analyser comment notre Service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos Données Personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou de les utiliser à d'autres fins.

Support

Nous pouvons utiliser des Prestataires de Services tiers pour discuter et aider nos clients

  • Crisp Chat

    Pour améliorer l'expérience utilisateur dans nos applications, nous utilisons le service crisp.chat proposé par Crisp IM SARL, 149 Rue Pierre Semard, 29200 Brest, France (numéro d'enregistrement : 83308580600010) pour l'envoi de messages par e-mail et pour les chats en direct. Crisp IM SARL nous offre la possibilité de les contacter plus rapidement et plus directement et de traiter leurs demandes selon les attentes des utilisateurs. Avec crisp.chat, nous pouvons envoyer des messages aux utilisateurs via le chat en direct, l'e-mail, SMS ou des messages push, si cela est légalement autorisé. Pour ce faire, nous devons synchroniser les informations de contact de nos utilisateurs avec Crisp IM SARL via une interface. Politique de confidentialité de Crisp IM SARL : https://crisp.chat/en/privacy/ Crisp IM SARL met en œuvre la Directive européenne sur la protection des données : https://help.crisp.chat/en/article/whats-crisp-eu-gdpr-compliance-status-nhv54c La base légale pour l'utilisation du service est l'art. 6 I f du RGPD – intérêt légitime. Notre intérêt légitime dans l'utilisation de ce service réside dans la simplification de la communication avec nos clients et visiteurs de ce site web.

Analytique

Nous pouvons utiliser des Prestataires de Services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service.

  • Google Analytics

    Google Analytics est un service d'analyse web proposé par Google qui suit et rapporte le trafic sur le site web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

    Vous pouvez choisir de ne pas rendre votre activité sur le Service disponible pour Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics. Le module complémentaire empêche le JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l'activité des visites.

    Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page Web de Google Privacy & Terms : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Remarketing Comportemental

SALARY S.A. utilise des services de remarketing pour diffuser des publicités sur des sites web tiers après que vous avez visité notre Service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des annonces basées sur vos visites précédentes sur notre Service.

  • Google Ads (AdWords)

    Le service de remarketing Google Ads (AdWords) est fourni par Google Inc.

    Vous pouvez choisir de ne pas participer à Google Analytics pour la publicité display et personnaliser les annonces du réseau Display Google en visitant la page Paramètres des annonces Google : http://www.google.com/settings/ads

    Google recommande également d'installer le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - pour votre navigateur web. Le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics offre aux visiteurs la possibilité d'empêcher la collecte et l'utilisation de leurs données par Google Analytics.

    Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page Web de Google Privacy & Terms : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

  • LinkedIn

    Le service de remarketing LinkedIn est fourni par LinkedIn Inc.

    Vous pouvez vous désabonner des annonces ciblées par centres d'intérêt de LinkedIn en suivant leurs instructions : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls

    Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques et politiques de confidentialité de LinkedIn en visitant leur page Politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv.

  • Facebook

    Le service de remarketing Facebook est fourni par Facebook Inc.

    Vous pouvez en savoir plus sur la publicité basée sur les centres d'intérêt de Facebook en visitant cette page : https://www.facebook.com/help/164968693837950

    Pour vous désabonner des annonces basées sur les centres d'intérêt de Facebook, suivez ces instructions de Facebook : https://www.facebook.com/help/568137493302217

    Facebook adhère aux Principes d'autorégulation pour la publicité comportementale en ligne établis par la Digital Advertising Alliance. Vous pouvez également vous désabonner de Facebook et d'autres entreprises participantes via la Digital Advertising Alliance aux États-Unis http://www.aboutads.info/choices/, la Digital Advertising Alliance du Canada au Canada http://youradchoices.ca/ ou l'European Interactive Digital Advertising Alliance en Europe http://www.youronlinechoices.eu/, ou vous désabonner en utilisant les paramètres de votre appareil mobile.

    Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Facebook, veuillez visiter la Politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation

Gestion des Emails/ Marketing

  • Mailchimp

    Mailchimp est une plateforme complète de marketing par e-mail. Mailchimp est certifié selon le cadre du Bouclier de protection des données, ce qui lui permet de recevoir légalement des données de l'UE. Lieu de traitement : États-Unis – FAQ sur le RGPD.

Dépannage

  • Sentry

    Sentry est une entreprise basée aux États-Unis située au 132 Hawthorne St, San Francisco, CA 94107 Avec cet outil, nous pouvons identifier les erreurs sur nos sites web pour les corriger. Pour un meilleur dépannage, seules des données impersonnelles telles que le système d'exploitation, la version du navigateur et votre adresse IP seront transmises. Sentry est certifié EU-US Privacy Shield. La Politique de confidentialité de Functional Software, Inc. dba Sentry peut être consultée à l'adresse : https://sentry.io/privacy/ La certification EU-U.S. Privacy Shield de Functional Software, Inc. dba Sentry peut être consultée à l'adresse : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNDzAAO

Paiements

Nous pouvons proposer des produits et/ou services payants dans le Service. Dans ce cas, nous utilisons notre outil interne pour le traitement des paiements, spécifiquement pour la génération de fichiers XML multilignes pour le prélèvement SEPA.

Nous ne stockerons ni ne collecterons les détails de votre carte de paiement. Les informations nécessaires au traitement des paiements, telles que les coordonnées bancaires, sont directement fournies à notre outil interne. Notre outil interne garantit la gestion sécurisée des informations de paiement et respecte les normes de l'industrie.

  • Traitement du prélèvement SEPA

    Pour le traitement du prélèvement SEPA, nous utilisons notre outil interne pour générer des fichiers XML multilignes. Ces fichiers incluent les informations de paiement nécessaires et sont traités de manière sécurisée pour finaliser la transaction. La gestion des informations personnelles et financières dans ce processus est régie par les principes de protection des données et de confidentialité.

    Nous prenons des mesures pour protéger vos données lors du traitement du prélèvement SEPA et nous conformons aux exigences légales pertinentes. Nous ne partageons pas vos informations de paiement avec des processeurs de paiement externes pour le prélèvement SEPA.

    Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement des paiements ou la gestion de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse [info@salary.lu].

Liens vers d'autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à cet égard.

Confidentialité des enfants

Notre Service ne s'adresse à personne de moins de 18 ans ("Enfants").

Nous ne collectons délibérément aucune information d'identification personnelle auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service avant que le changement ne devienne effectif et mettrons à jour la "date d'entrée en vigueur" en haut de cette politique de confidentialité.

Il est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les changements à cette politique de confidentialité sont effectifs lorsqu'ils sont publiés sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

  • Par e-mail : info@salary.lu